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DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー 2021年6月号

ダイヤモンド社 / 2021年05月10日 / 全140ページ

コロナ禍は顧客を取り巻く環境を激変させ、購買プロセスにも大きな変化をもたらしている。しかしながら、こうした顧客の変化に対応できるよう、自社の営業モデルを最適化している企業は多くない。トップ営業もしかり。これまでの価値提案プロセスをいま一度見直し、強い営業組織をつくり上げる方法を考える。

目次

  • Spotlight 企業本社の立地はどう変化してきたか
  • 目次
  • Idea Watch
  • 企業はどう所有されるべきか
  • 短期投資家は企業の敵ではない
  • 【特集1】  変わる営業
  • 「個の尊重」が強い組織をつくる
  • 優れたトップ営業の条件
  • 営業を刷新するための3つのステップ
  • 営業モデルを顧客の変化に適応させる方法
  • 品質とは顧客満足であり経営とは環境適合である
  • EI  人を動かすリーダーに必要なこと
  • マーケティングの複雑化に備えて組織を再設計する方法
  • マイノリティのよき「アライ」になる方法
  • フィランソロピーの競争戦略
  • Synthesis  在宅勤務のメリットとデメリット
  • Spotlight 企業本社の立地はどう変化してきたか
  • 目次
  • Idea Watch
  • 企業はどう所有されるべきか
  • 短期投資家は企業の敵ではない
  • 【特集1】  変わる営業
  • 「個の尊重」が強い組織をつくる
  • 優れたトップ営業の条件
  • 営業を刷新するための3つのステップ
  • 営業モデルを顧客の変化に適応させる方法
  • 品質とは顧客満足であり経営とは環境適合である
  • EI  人を動かすリーダーに必要なこと
  • マーケティングの複雑化に備えて組織を再設計する方法
  • マイノリティのよき「アライ」になる方法
  • フィランソロピーの競争戦略
  • Synthesis  在宅勤務のメリットとデメリット

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