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DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー 2023年1月号

ダイヤモンド社 / 2022年12月09日 / 全143ページ

営業組織がハイパフォーマンスを維持するためにはデータやAI(人工知能)の活用が不可欠であるが、いまだ多くの企業ではデジタライゼーションが滞りがちである。また、自社製品の提案や目先の利益に縛られ、顧客と長期的な関係性を築き損ねている例も少なくない。いかに顧客の多様かつ高度なニーズを満たし、ビジネスチャンスを物にしていくかを事例とともに示す。

目次

  • 目次
  • Idea Watch
  • 経営とはサイエンスであり、運を呼び込むアートでもある
  • 営業組織を強化する
  •  営業組織のデジタライゼーションを成功に導く方法
  •  ミスミの事業は顧客とともに進化し続ける
  •  営業プロセスへのAI導入が収益向上につながる
  •  トリプルフィットキャンバス:顧客との価値創造から長期的な利益を生むフレームワーク
  • EI 「仕事にしたい好きなこと」を見つける2つの方法
  • 予測不能な時代の戦略策定法
  • 職場の政治的対立をマネジメントする方法
  • サプライチェーン・プラットフォームから機敏にイノベーションを生み出す
  • ダイバーシティの推進に法的専門家との連携が欠かせない理由
  • 未知なるものへの恐れをどうすれば克服できるのか
  • 優れたセールスパースンの資質
  • Life’s Work ジェリー・ライス
  • 目次
  • Idea Watch
  • 経営とはサイエンスであり、運を呼び込むアートでもある
  • 営業組織を強化する
  •  営業組織のデジタライゼーションを成功に導く方法
  •  ミスミの事業は顧客とともに進化し続ける
  •  営業プロセスへのAI導入が収益向上につながる
  •  トリプルフィットキャンバス:顧客との価値創造から長期的な利益を生むフレームワーク
  • EI 「仕事にしたい好きなこと」を見つける2つの方法
  • 予測不能な時代の戦略策定法
  • 職場の政治的対立をマネジメントする方法
  • サプライチェーン・プラットフォームから機敏にイノベーションを生み出す
  • ダイバーシティの推進に法的専門家との連携が欠かせない理由
  • 未知なるものへの恐れをどうすれば克服できるのか
  • 優れたセールスパースンの資質
  • Life’s Work ジェリー・ライス

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