インプレス[コンピュータ・IT]ムック いちばんやさしいRPAの教本 人気講師が教える現場のための業務自動化ノウハウ
インプレス / 2018年10月15日 / 全207ページ
RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)は、働き方改革や生産性向上を後押しするツールとして、いま大きな注目を集めています。本書では、エンジニアや情報システム部門でない人でも理解できるように、製品の選定から導入計画の立て方、運用方法まで、現場の人たちが知りたいことを丁寧に解説しました。
目次
- 著者プロフィール
- はじめに
- 目次
- Chapter1 RPAの全体像を眺めてみよう
- Lesson01 なぜ今RPAが注目されているのか?
- Lesson02 働き方改革とRPAの関係
- Lesson03 RPAは中小企業にも大きなメリット
- Lesson04 RPAが得意とする作業を知ろう
- Lesson05 従来型システムに対するRPAの優位性
- Lesson06 RPAは個々の仕事に何をもたらすか?
- Lesson07 現場主導のRPAで得られる副産物
- COLUMN 街はオフィスより「ロボット」が活躍している?
- Chapter2 RPAでできることを知ろう
- Lesson08 RPAとは何か理解しよう
- Lesson09 RPAがどのような仕組みで動くか理解しよう
- Lesson10 提供方法の違いによるRPAの特徴を理解しよう
- Lesson11 AIにつながるRPAの導入
- Lesson12 RPAで成果が得られる業務、得られない業務
- COLUMN 会話も自動化するチャットボットの進化
- Chapter3 RPAで成果を出すための事前準備
- 著者プロフィール
- はじめに
- 目次
- Chapter1 RPAの全体像を眺めてみよう
- Lesson01 なぜ今RPAが注目されているのか?
- Lesson02 働き方改革とRPAの関係
- Lesson03 RPAは中小企業にも大きなメリット
- Lesson04 RPAが得意とする作業を知ろう
- Lesson05 従来型システムに対するRPAの優位性
- Lesson06 RPAは個々の仕事に何をもたらすか?
- Lesson07 現場主導のRPAで得られる副産物
- COLUMN 街はオフィスより「ロボット」が活躍している?
- Chapter2 RPAでできることを知ろう
- Lesson08 RPAとは何か理解しよう
- Lesson09 RPAがどのような仕組みで動くか理解しよう
- Lesson10 提供方法の違いによるRPAの特徴を理解しよう
- Lesson11 AIにつながるRPAの導入
- Lesson12 RPAで成果が得られる業務、得られない業務
- COLUMN 会話も自動化するチャットボットの進化
- Chapter3 RPAで成果を出すための事前準備
- Lesson13 RPAですばやく成果を出すには
- Lesson14 RPA導入を誰に依頼するか
- Lesson15 RPA導入判断テスト
- Lesson16 失敗事例から成功のポイントを学ぶ
- Lesson17 成功事例に学ぶ導入ポイント
- Lesson18 RPAの導入によって起こりうるトラブルを知る
- Lesson19 成功するRPAプロジェクト「アーリースモールサクセス」
- COLUMN RPAと好相性、10分でわかったつもりになるリーンスタートアップ
- Chapter4 実際にRPAを使ってみよう
- Lesson20 本格導入前に自分でRPAをテストする
- Lesson21 自分の仕事を自動化してみよう
- Lesson22 ロボットの新規作成と基本設定
- Lesson23 ロボットが取得するデータを設定する
- Lesson24 完成したロボットを動かす
- Lesson25 業務の自動化を振り返る
- Lesson26 同僚の仕事を自動化してみよう
- COLUMN SaaSとRPAの関係
- Chapter5 RPAの導入計画を立てよう
- Lesson27 RPA導入計画の全体像を知ろう
- Lesson28 RPAサービスの全体像をマッピングする
- Lesson29 導入実績の多いRPAの製品・サービスを知る
- Lesson30 主要な機能からRPAを絞り込む
- Lesson31 導入時のチェックポイント
- Lesson32 他社の成功事例を活用する
- Lesson33 業務をヒアリングする
- Lesson34 「投資対効果の期待値」の罠を避ける
- Lesson35 社員の心に刺さるコンセプトを作る
- Lesson36 プロジェクトチームを立ち上げる
- Lesson37 可能性を感じるフューチャープランの作り方
- Lesson38 周囲を巻き込む提案をしよう
- COLUMN インタビューの技術
- Chapter6 RPA稼働までの流れを知ろう
- Lesson39 RPA導入から運用までの全体像
- Lesson40 机上の空論にしないアジャイルな計画
- Lesson41 RPA化する業務を絞り込む
- Lesson42 RPAの選定と環境の構築
- Lesson43 RPAベンダーを選定しキックオフする
- Lesson44 RPAをインストールする
- Lesson45 RPAのUIや操作方法に慣れることからはじめよう
- Lesson46 時間をかけずにロボットを設計し、動かす
- Lesson47 ロボットのテストと本番運用
- Lesson48 RPAロボットのトラブルを想定する
- Lesson49 ロボットに適したデータを作る
- Lesson50 業務フローを整理してさらに効果を上げる
- COLUMN 30分でできるマニュアルの作り方
- Chapter7 RPA運用のポイントを知る
- Lesson51 RPA導入後は死の谷だらけ?
- Lesson52 RPAの業務をチェックする
- Lesson53 ノウハウが失われないようにする
- Lesson54 RPAが停止したときの対応を知っておく
- Lesson55 責任の所在を決めておく
- Lesson56 3つの指標で効果を測定する
- Lesson57 定期報告と振り返り
- Lesson58 RPAを全社に広げていくには
- Lesson59 RPAとほかのツールを共存させる
- Lesson60 RPAの基本原則から外れない運用を
- Lesson61 RPAのその先に行こう
- COLUMN サービスを組み合わせて働く
- Chapter8 成功事例に学ぶRPAの効果
- Lesson62 複数のRPAを併用し成果を拡大する
- Leson63 働き方の選択肢が広がるRPAホールディングスの業務改革
- Lesson64 目に見えない部分のコストも削減ウォンテッドリーを支えるRPA
- Lesson65 人間とロボットが協働で生み出すクリエイティブ
- Lesson66 顧客企業向けの業務にRPAを活用した事例①
- Lesson67 顧客企業向けの業務にRPAを活用した事例②
- Lesson68 成果を出している企業の共通点
- COLUMN どのようにして知識を吸収するか
- おわりに
- 参考文献
- 索引
- スタッフリスト
- 奥付
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