できる 逆引き Googleアナリティクス 増補改訂2版 Web解析の現場で使える実践ワザ 260
インプレス / 2017年11月17日 / 全432ページ
「わかりやすく実践的」と高評価を得たGoogleアナリティクスの定番書が『増補改訂2版』として登場。ECサイトやリードジェネレーションサイトなど、多様なサイトのビジネスを成長させるノウハウとテクニックを「260」の大ボリュームで収録しています。重要度が高まるタグ管理ツール「Googleタグマネージャ」に対応するほか、高度なA/Bテストを実施できる「Googleオプティマイズ」、情報共有に便利なレポートが作れる「Googleデータスタジオ」にも新たに対応。Web担当者の現場に即した、仕事のための最強の「逆引き」となる1冊です。
目次
- 増補改訂2版のポイント
- まえがき
- 目次
- レポート・設定別インデックス
- 本書の読み方
- 第1章 基礎知識
- 001 Webサイトの目的を理解する
- 002 Web担当者はアクションを提案・実行することを心がける
- 003 Web解析でサイトを改善するプロセスを知る
- 004 サイト全体の合計や平均を見ず、セグメントを見る
- 005 マクロで要改善点を見つけ、ミクロで改善施策を引き出す
- 006 トラフィックポートフォリオを最適化し、質の高いセグメントを育てる
- 007 サイトの質を向上させ、スループットを最適化する
- 008 データに文脈を付与する5つのテクニックを知る
- 009 困ったら1人で悩まずに公式コミュニティで質問する
- 010 個人資格「GAIQ」を取得して対外的にスキルをアピールする
- 第2章 導入
- 011 Googleアナリティクスのアカウントを開設する
- 012 トラッキングコードをサイト内の全ページに挿入する
- 013 タグマネージャについて理解する
- 増補改訂2版のポイント
- まえがき
- 目次
- レポート・設定別インデックス
- 本書の読み方
- 第1章 基礎知識
- 001 Webサイトの目的を理解する
- 002 Web担当者はアクションを提案・実行することを心がける
- 003 Web解析でサイトを改善するプロセスを知る
- 004 サイト全体の合計や平均を見ず、セグメントを見る
- 005 マクロで要改善点を見つけ、ミクロで改善施策を引き出す
- 006 トラフィックポートフォリオを最適化し、質の高いセグメントを育てる
- 007 サイトの質を向上させ、スループットを最適化する
- 008 データに文脈を付与する5つのテクニックを知る
- 009 困ったら1人で悩まずに公式コミュニティで質問する
- 010 個人資格「GAIQ」を取得して対外的にスキルをアピールする
- 第2章 導入
- 011 Googleアナリティクスのアカウントを開設する
- 012 トラッキングコードをサイト内の全ページに挿入する
- 013 タグマネージャについて理解する
- 014 Googleタグマネージャのメリットを理解する
- 015 Googleタグマネージャのアカウントを開設する
- 016 コンテナスニペットをHTMLソースに挿入する
- 017 Googleアナリティクスのタグをコンテナに追加する
- 018 タグを追加したコンテナはプレビューしてから公開する
- 019 AMPについて理解する
- 020 AMPには通常とは異なるコードやコンテナを挿入する
- 021 通常生成されないレポートはデモアカウントで有効性を判断する
- 022 プロパティ数やヒット数の上限を知る
- 023 レポートの更新頻度を理解する
- 024 利用規約とポリシーを理解する
- 025 ビーコン式Web解析の仕組みを理解する
- 026 トラッキングコードが適切に動作しているかを確認する
- 027 トラッキングビーコンの内容を確認する
- 028 Google公式のプラグインでイベントトラッキングを実装する
- 029 有償版のGoogleアナリティクスについて理解する
- 第3章 設定
- 030 アカウント、プロパティ、ビューを理解する
- 031 特に重要な設定項目を確認する
- 032 トップページが「/index.html」と「/」に分かれないようにする
- 033 URLクエリパラメータを除外し、計測するURLの種類を削減する
- 034 通貨単位を日本円に変更する
- 035 サイト内検索がキーワードごとに何回実行されたかを計測する
- 036 目標(コンバージョン)について理解する
- 037 ゴールページを指定してコンバージョンを設定する
- 038 ゴールページのURLに応じて正しく目標を設定する
- 039 ファイルのダウンロードや外部リンクを目標として設定する
- 040 一定数以上のページビューを目標として設定する
- 041 自分や関係者による内部トラフィックを除外する
- 042 テスト環境へのアクセスを除外し、本番環境だけを計測する
- 043 サイトとカテゴリでデフォルトのページが異なる場合に対処する
- 044 コンテンツをグルーピングして全体像の把握を容易にする
- 045 チャネルグループを設定して流入元のラベルを最適化する
- 046 ECサイトで行うべき基本設定を理解する
- 047 「何が、いくつ、いくらで売れたのか」を把握する
- 048 拡張eコマースで実装するトラッキングコードを理解する
- 049 トランザクションまでのプロセスを精緻にトラッキングする
- 050 新着商品リストや人気商品リストのクリック率を確認する
- 051 サイト内に掲載したバナーのクリック率を確認する
- 052 ビューをコピーし、新しいビューに設定を引き継ぐ
- 053 サイトの利用状況をデバイスごとに深掘りする
- 054 新しいビューを作成し、フィルタ無適用のビューを残す
- 055 トラッキングIDとプロパティについて理解する
- 056 ユーザーの年齢や性別、興味・関心を取得する
- 057 「ユーザー分析」の設定はむやみにオンにせず様子見する
- 058 Google AdWordsのアカウントとリンクする
- 059 Google AdSenseのアカウントとリンクする
- 060 Google Search Consoleのアカウントとリンクする
- 061 ログインセッションと非ログインセッションを区別する
- 062 グローバルIPがない場合に内部トラフィックを除外する
- 063 メールマガジンの効果測定を実施する
- 064 カートへの追加やファイルのダウンロードを計測する
- 065 外部リンクのクリックをイベントとして計測する
- 066 イベントの発生が直帰率に与える影響を調整する
- 067 URLが変化しないフォームでのページ遷移を捕捉する
- 068 サイト内検索のキーワードがURLに表れない場合に対処する
- 069 Googleアナリティクスで解析するサイトを新規に追加する
- 070 複数のドメインを統合して1つのサイトのように解析する
- 071 クロスドメイン用にトラッキングコードをカスタマイズする
- 072 ホスト名+URLで解析してドメイン間のトップページを区別する
- 073 外部ASPや自社決済システムのドメインが参照元に現れるのを防ぐ
- 074 複数のドメインの個別・統合分析には複数のプロパティで対処する
- 075 セッションが切れる時間をカスタマイズする
- 076 画面表記を英語にして外国人従業員とワーディングをあわせる
- 077 オプトアウトアドオンでビーコンの送信を停止する
- 第4章 用語の理解
- 078 「ユーザー」を正しく理解する
- 079 新規ユーザーとリピーターの違いを理解する
- 080 「セッション」を正しく理解する
- 081 「ページビュー数」を正しく理解する
- 082 「ページ/セッション」を正しく理解する
- 083 「セッション時間」を正しく理解する
- 084 「平均セッション時間」を正しく理解する
- 085 「平均ページ滞在時間」を正しく理解する
- 086 「直帰率」を正しく理解する
- 087 「離脱率」を正しく理解する
- 088 「コンバージョン率」を正しく理解する
- 089 「1回のセッションあたりの値」を正しく理解する
- 090 「ディメンション」を正しく理解する
- 091 「セカンダリディメンション」を正しく理解する
- 092 「カスタムディメンション」を正しく理解する
- 093 「チャネル」を正しく理解する
- 094 「メディア」を正しく理解する
- 095 「参照元」を正しく理解する
- 096 Googleアナリティクスの参照元のくせを正しく理解する
- 097 「直接セッション」で真のメディアを理解する
- 098 「セグメント」を正しく理解する
- 099 Googleタグマネージャの「トリガー」を理解する
- 100 Googleタグマネージャの「変数」を理解する
- 第5章 レポートの分析
- 101 Googleアナリティクスの画面構成を理解する
- 102 新しいホーム画面で重要指標をすばやく把握する
- 103 今、この瞬間にサイトを利用しているユーザー数を知る
- 104 新規ユーザーとリピーターの振る舞いの違いを知る
- 105 セッションカウント別にユーザーの振る舞いの違いを知る
- 106 年齢や性別といったユーザー属性を把握する
- 107 ユーザーがどのようなことに興味を持っているのかを知る
- 108 地域別にユーザーの振る舞いの違いを知る
- 109 計測対象サイト以外からのノイズが混ざっていないかを確認する
- 110 デバイス別のユーザーの振る舞いからサイトの課題を見つける
- 111 モバイルデバイスの機種からサイトの要改善点を見つける
- 112 自社サイトと似たサイトの平均的なパフォーマンスと比較する
- 113 顧客生涯価値(LTV)の累積状況をチャネル別に見る
- 114 初回訪問ユーザーの再訪問の発生状況を把握する
- 115 個別のユーザーにおける詳細なサイト利用状況を知る
- 116 Googleで検索されたキーワードからの訪問数を類推する
- 117 ソーシャルネットワークがサイトに与えている影響を知る
- 118 ソーシャルネットワークでシェアされやすい記事や商品を知る
- 119 Google AdWordsの効果を分析する
- 120 Yahoo!プロモーション広告の効果を分析する
- 121 よく見られている人気のページを知る
- 122 売り上げに貢献しているページを見つける
- 123 特定のページの次にユーザーが遷移しているページを知る
- 124 企業からのアクセスが何を求めているかを確認する
- 125 ページのURLを常に「URL+ページタイトル」で表示する
- 126 表示に時間がかかっているページを知る
- 127 ページの表示速度を改善するヒントを得る
- 128 サイト内検索からユーザーのニーズを汲み取る
- 129 Google AdSenseの指標をメディアサイトの収益増に生かす
- 130 ユーザーのサイト内でのページ遷移を確認する
- 131 コンバージョンの価値から施策ごとのROIを把握する
- 132 コンバージョン導線からの離脱状況を把握する
- 133 ECサイトでの購入に至る日数のパターンを把握する
- 134 ECサイトでの購入に至るファネルを可視化する
- 135 ユーザーのカスタマージャーニーを可視化する
- 136 コンバージョンをアシストしたチャネルを把握する
- 137 コンバージョン発生までの期間と経路の数を把握する
- 138 マルチチャネル系レポートにおけるチャネルの定義を最適化する
- 139 スマートフォンやタブレットからいつでもパフォーマンスを確認する
- 第6章 機能の活用
- 140 レポートを前の期間と比較する
- 141 ショートカットキーで操作時間を短縮する
- 142 2つの指標の相関の有無を確認する
- 143 突然のセッション数や直帰率の大きな増減の原因を見つける
- 144 上位10件の参照元サイトへの集中度合いを知る
- 145 サイトの直帰率を悪くしているランディングページを知る
- 146 なるべく細かい軸で分割してパフォーマンスを分析する
- 147 LPOが急務なランディングページを見つける
- 148 レポートの表示項目を興味の対象だけに絞り込む
- 149 仮説を検証するための新しいセグメントを作成する
- 150 特定パターンのコンバージョンでセグメントを作成する
- 151 一定のルールに従った文字列を正規表現で指定する
- 152 ページ内のクリック率から改善のヒントを得る
- 153 機械学習に基づく提案から気付きにくい異常値を知る
- 154 機械学習による目標設定をAdWordsの最適化に活用する
- 155 「セッションの品質」のスコアをリマーケティングに取り入れる
- 156 サンプリングが発生する状況と原因を理解する
- 157 サンプリングが発生したレポートに適切に対処する
- 158 既存の指標の四則演算で新しい指標を作成する
- 159 カスタムキャンペーンのパラメータを誤字なく生成する
- 160 カスタムキャンペーンのパラメータを大量に生成する
- 161 長すぎるパラメータ付きURLを短くする
- 162 独自のパラメータをカスタムキャンペーンに変換する
- 第7章 組織での共有
- 163 フィルタやセグメントを適用したレポートをすばやく表示する
- 164 サイトパフォーマンスの概況を短時間で把握する
- 165 マイレポートの作成方法とウィジェットの種類を理解する
- 166 世界中の解析者が作成した高度なマイレポートを利用する
- 167 独自のレポートで新しい分析の視野を持つ
- 168 カスタムレポートの構成要素を理解する
- 169 カスタムレポートの作成方法を理解する
- 170 データスタジオの優れた表現力で情報共有を促進する
- 171 データスタジオならではのレポートの表現方法を知る
- 172 マイレポートを共有する
- 173 カスタムレポートを共有する
- 174 セグメントを共有する
- 175 チャネルグループを共有する
- 176 アセットを活用して効率よく共有する
- 177 施策や出来事の履歴をGoogleアナリティクスに記録する
- 178 サイトパフォーマンスの異常を自動的に通知する
- 179 Web解析を行うユーザーを追加し、適切な権限を付与する
- 180 ユーザーの管理だけを集中的に行う人物を社内に置く
- 181 部署ごとのミッションに応じてビューに適当な権限を付与する
- 182 アカウントの設定に加えられた変更履歴を確認する
- 183 Googleアナリティクスの閲覧権限がないユーザーとデータを共有する
- 184 レポートをメールで配信して共有のルーチン作業を省く
- 第8章 成果の改善
- 185 EC/リードジェネレーションサイトのKGIとKPIを適切に設定する
- 186 メディアサイトにおけるKGIの設定方法を考える
- 187 コーポレートサイトにおけるKGIの設定方法を考える
- 188 ECサイトの弱点を大きな視点で把握する
- 189 ユーザーの定着度を確認し、中期的に有効な施策を見つける
- 190 休眠ユーザーの再訪問につながった手段や施策を知る
- 191 メールマガジン登録ユーザーが何に魅力を感じたのかを推測する
- 192 有料検索におけるブランドワードの役割を確認する
- 193 ディスプレイ広告の隠れた貢献度を評価する
- 194 曜日・時間別のユーザーの習慣を把握する
- 195 Search Consoleの表示回数とクリック率からSEOの課題を見つける
- 196 直帰率が高いデバイスには早急な対策を行う
- 197 スマートフォンのコンバージョン率は慎重に分析する
- 198 特集ページのコンバージョンへの貢献度を評価する
- 199 不慣れなユーザーと常連ユーザーの利用状況を把握する
- 200 ロイヤリティの高いユーザーが持つサイトへの期待値を知る
- 201 サイトに興味を持ってくれたユーザーが求める情報を知る
- 202 訪問頻度が高いユーザーのコンバージョン発生状況を確認する
- 203 コンバージョンしたユーザーの初回訪問時の行動を確認する
- 204 最適な訪問経路やコンテンツの見せ方を検証する
- 205 高収益動線を見つけてランディングページを改善する
- 206 トップページの使いやすさを不慣れなユーザーの視点から推測する
- 207 会員と非会員でセッションの価値を比較する
- 208 オプティマイズによるA/Bテストの進め方を理解する
- 209 オプティマイズのスクリプトをテスト対象ページに挿入する
- 210 対抗パターンと目標を設定してA/Bテストを開始する
- 211 A/Bテストの実施状況と結果をGoogleアナリティクスで評価する
- 212 Google AdWordsの効果を大きな視点から評価する
- 213 複数の広告文からパフォーマンスの違いを見つける
- 214 ユーザーが実際に入力した検索キーワードを確認する
- 215 曜日、時間、デバイスによるコンバージョン率の変動を把握する
- 216 広告から適切なページにユーザーを誘導しているかを検証する
- 217 検索クエリに対して適切な広告が表示されているかを検証する
- 218 広告の掲載位置によるパフォーマンスの違いを確認する
- 219 ディスプレイネットワークのパフォーマンスを確認する
- 220 ディスプレイネッワークを広告文と組み合わせて分析する
- 221 Googleアナリティクスでリマーケティングを実施する
- 222 ユーザーの属性や行動に基づくリマーケティングのリストを作成する
- 223 機械学習に基づくリマーケティングのユーザーリストを試す
- 224 セグメントからリマーケティングのユーザーリストを作成する
- 225 コンバージョンサイクルにあわせてリマーケティング期間を設定する
- 第9章 高度な分析
- 226 ステップメールをマルチチャネルの視点で改善する
- 227 アトリビューションモデルで各チャネルの貢献度を比較する
- 228 デバイスが異なっても同一のユーザーとして捕捉する
- 229 ページ内のリンクのクリック数を詳細に把握する
- 230 2回目の購入を促進する
- 231 サイト内検索結果が0件になるキーワードを見つける
- 232 初回訪問獲得キャンペーンの生涯価値を捕捉する
- 233 ページのスクロール位置と滞在時間で熟読率を計測する
- 234 ユーザーがフォームの入力を放棄する項目を見つける
- 235 平均されていない真のサイト滞在時間などを取得する
- 236 天気や気温と販売数の相関を確認する
- 237 都道府県別の人口を母数とした地域ごとの優劣を見つける
- 238 企業のサイト利用状況を詳細に分析する
- 239 Googleアナリティクスを外部データで拡張する
- 240 費用データと計算指標ですべての広告のCPAを把握する
- 241 構成比の中期的な増減トレンドをすばやく可視化する
- 242 APIを利用して多ディメンション解析を実施する
- 243 Googleドライブのアドオンで最大7軸のレポートを生成する
- 244 定期レポーティングをTableauで省力化する
- 245 もっとも詳細なサイト利用状況で分析の自由度を高める
- 第10章 トラブル解決
- 246 Googleアナリティクスからの診断メッセージに対処する
- 247 Googleアナリティクスの障害情報を確認する
- 248 新規とリピーターの合計がユーザー数の合計と違う理由を知る
- 249 ダイレクトトラフィックの割合が異常に多い原因を知る
- 250 メールマガジンの直接効果だけを調べる
- 251 リスティング広告のクリック数と訪問数が違う原因を知る
- 252 リスティング広告の管理画面とコンバージョン数が違う原因を知る
- 253 実際の販売数やリード登録数とコンバージョン数が違う原因を知る
- 254 マルチチャネル系レポートにメールマガジンがない原因を知る
- 255 コンバージョンの参照元がほとんど自社ドメインになる原因を知る
- 256 1つのページに2つのトラッキングコードをミスなく挿入する
- 257 直帰率が異常に低いときは設定ミスを疑う
- 258 Googleタグマネージャの設定が反映されない原因を知る
- 259 突然、一切のアクセスが記録されなくなったときに対処する
- 260 自分でトラッキングビーコンを送信して実際に検証する
- 索引
- 著者STAFF
- 奥付
- 裏表紙
※このデジタル雑誌には目次に記載されているコンテンツが含まれています。それ以外のコンテンツは、本誌のコンテンツであっても含まれていません のでご注意ください。
※電子版では、紙の雑誌と内容が一部異なる場合や、掲載されないページがある場合があります。